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Términos y condiciones

Última actualización: 28 de mayo de 2026

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2. Pedidos

Todo pedido queda confirmado al recibir el número de orden y la llamada o mensaje de coordinación. DimorGT se reserva el derecho de cancelar pedidos por error en precio, stock o información de contacto inválida.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en Quetzales (GTQ) e incluyen impuestos. Aceptamos pago contra entrega en efectivo y transferencia bancaria a Banco Industrial, Banrural y Promerica. El total final incluye el costo de envío según la zona.

4. Envíos

El costo de envío es de Q30 en Ciudad de Guatemala y Q35 fuera de la Capital. Los tiempos estimados son 24-48 horas hábiles. No nos hacemos responsables por demoras causadas por información de dirección incorrecta.

5. Garantías

Cada producto detalla su garantía individual. Cubre defectos de fábrica y no aplica por mal uso, golpes, líquidos o modificaciones por terceros.

6. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en condiciones originales y empaque intacto. Contáctanos por WhatsApp para iniciar el proceso.

7. Privacidad

Los datos que nos proporciones (nombre, teléfono, dirección) se usan únicamente para coordinar la entrega de tu pedido. No compartimos ni vendemos información a terceros.

8. Contacto

Para cualquier consulta, escríbenos por WhatsApp al +502 3049 7523.